A Workvivo by Zoom bejelentette a Seer by Workvivo nevű új, önálló platformot, amely a vállalat piacvezető Employee Insights képességeire épül. A lépés a Workvivo kínálatának evolúcióját jelzi: a hagyományos munkavállalói meghallgatási (employee listening) megoldásoktól az emberi intelligencia (people intelligence) irányába mozdulnak el.
A Seer platform arra lett tervezve, hogy segítse a szervezeteket abban, hogy a munkavállalói visszajelzéseket látható eredményekké és valódi változásokká alakítsák át. Az eszköz bevezetése azt a növekvő igényt tükrözi, hogy a vállalatok le tudják zárni azt a szakadékot, amely a visszajelzések gyűjtése és azok tényleges végrehajtása között húzódik.
A bejelentés jelentős lépést jelent a HR technológia területén, mivel a Workvivo ezzel a lépéssel túllép a hagyományos munkavállalói elégedettségi felméréseken és pulzusméréseken. A Seer önálló platformként működik, amely komplexebb megközelítést kínál a munkavállalói adatok elemzésére és a gyakorlati intézkedések meghatározására.
A megoldás a Workvivo által korábban kifejlesztett, piacvezető pozícióban lévő Employee Insights funkciókra épül, amelyek már bizonyították hatékonyságukat a munkavállalói visszajelzések gyűjtésében és elemzésében. Az új platform azonban túlmutat ezen: célja, hogy áthidalja azt a gyakran jelentkező végrehajtási űrt (execution gap), amely miatt sok szervezetnél a munkavállalók nem látják visszajelzéseik eredményét.