A Hogan Assessments kutatása szerint a vezetői előléptetés kritériumai gyökeresen eltérnek azoktól a tulajdonságoktól, amelyeket a munkavállalók valójában értékelnek a felettesekben. A tanulmány több mint 21 000 vezető és körülbelül 10 000 alkalmazott válaszait elemezte 25 piacon, beleértve az Egyesült Államokat, Brazíliát, Mexikót, Németországot és az Egyesült Királyságot.
A kutatás megállapította, hogy globálisan a vezetőket az alábbi tulajdonságokért jutalmazzák:
- Inspiráló képesség és versenyszellem a kollégákkal szemben
- Ötletek nyilvános prezentálása
- Kezdeményezőkészség
- Innováció ösztönzése
Az amerikai vállalatok különösen azokat a vezetőket jutalmazzák, akik inspirálják az embereket, versenyeznek a társaik túlteljesítése érdekében, irányítás nélkül kezdeményeznek, hosszú távú stratégiát vezetnek és ösztönzik az innovációt. Allison Howell, a Hogan Assessments vezérigazgatója kiemelte: "A szervezetek régóta hajlamosak a láthatóságot, magabiztosságot és ambíciót jutalmazni a vezetőkben. A munkavállalók azonban azt mondják, hogy valami alapvetőbbre vágynak: olyan vezetőkre, akikben megbízhatnak, akik világosan kommunikálnak, és akik megteremtik a feltételeket a csapatok sikeréhez."
A munkavállalók olyan viselkedésformákat is megneveztek, amelyek szerintük gyengítik a vezetést. Világszerte az alkalmazottak úgy vélik, hogy ugyanaz az asszertivitás és magabiztosság, amely előreviszi a vezetőket, "arroganciának" tűnhet, ha kontrollálatlan marad. Az Egyesült Államokban a válaszadók 89%-a szerint az érzelmi ingadozás és kiszámíthatatlanság rontja a vezetői hatékonyságot. További problémás tulajdonságok: arrogancia, jogosultság érzése, passzív-agresszív viselkedés, makacs ellenállás, szélsőséges óvatosság és a kudarctól való félelem.
Ezzel szemben az amerikai munkavállalók azt szeretnék, ha a vezetők aktívan foglalkoznának a kapcsolatépítéssel. A válaszadók 48%-a mondta, hogy az ideális vezetőknek elő kellene mozdítaniuk a csapatmunkát. A kutatás rávilágít a növekvő feszültségre az előléptetési kritériumok és a hosszú távú vezetői hatékonyság között.