A generatív AI forradalmasította az egyéni teljesítményt: ma már egyetlen marketinges képes kampányanyagokat előállítani, adatokat elemezni és nagy mennyiségű tartalmat generálni. Egy termékmenedzser prototípust készíthet, tesztelhet és iterálhat mérnöki segítség nélkül, míg a fejlesztők gépek által írt, kiváló minőségű kódokat szállíthatnak le. Ennek eredménye a "szuperképességű egyén" megjelenése, aki sokak munkáját képes elvégezni.
Felmerül a kérdés: ha az AI képes többek kognitív hozzájárulását replikálni vagy kiegészíteni, miért kellene egyáltalán foglalkozni a csapatmunka súrlódásaival? Tomas Chamorro-Premuzic szervezetpszichológus (az "I, Human: AI, Automation, and the Quest to Reclaim What Makes Us Unique" szerzője) és Dorie Clark előadó és tanácsadó munkájuk során vezető vállalatoknál azt tapasztalták, hogy széles körű kísérletezés folyik: cégek használnak AI-ágenseket stratégiai döntések stressz-tesztelésére, kulcsfontosságú funkciók (pénzügy, műveletek) ellátására, és kvázi-autonóm fejlesztői csapatként.
A szakértők szerint azonban a csapatmunka továbbra is elengedhetetlen marad, mert az AI ugyan képes feladatok elvégzésére, de az emberi együttműködés olyan értékeket hoz, amelyeket a technológia nem tud pótolni. Az innováció, a kreatív problémamegoldás és a valódi döntéshozatal továbbra is emberi készségeket igényel.
A jövő munkahelye valószínűleg hibrid modellt fog követni, ahol az AI-val felvértezett egyének és csapatok együtt dolgoznak. A kérdés nem az, hogy az AI elpusztítja-e a csapatmunkát, hanem az, hogy hogyan alakítja át azt. A vállalatok feladata, hogy megtalálják az egyensúlyt az egyéni produktivitás növelése és a csoportos kollaboráció előnyeinek megőrzése között.