A rossz személy előléptetése költséges hiba, amely rendkívül gyakran előfordul. A felsővezető kinevezések 30-50%-a kudarcba fullad az első másfél évben. A Workhuman, egy munkavállalói menedzsment platform, új mesterségesintelligencia-eszközt fejlesztett ki Future Leaders néven, amely segít javítani az előléptetési döntéseket.
Eric Mosley vezérigazgató a Workhuman éves konferenciáján Orlandóban bemutatta az eszközt, amely "három-öt évvel az előléptetés előtt képes azonosítani azokat a nagy potenciállal rendelkező munkavállalókat, akik valószínűleg felsővezetők lesznek." A vállalat tesztelte az eszközt úgy, hogy adatait 2020-ra állították vissza, és az AI körülbelül 80%-os pontossággal tudta megjósolni az előléptetéseket.
Mosley szerint a Future Leaders képes "visszafejteni", hogy miért kapnak emberek előléptetést. Amikor például megkérdezték, miért lépett elő egy személy alelnökké, az AI részletes magyarázatot adott, rámutatva, hogy a ráruházott felelősségek azt jelentették, hogy rendkívül értékesnek és megbízhatónak tartották. Az AI ezt "stratégiai bizalomnak" nevezte, és Mosley ráébredt, hogy ez "kulcsfontosságú mutató arra, hogy valakit a jövőben előléptetnek."
Mivel a Future Leaders nagy vezetői adathalmazon tanult, képes destillálni azokat a mintázatokat, amelyek nagyszerű vezetőket tesznek, és így megtalálni és ajánlani azokat a munkavállalókat, akik megfelelnek ennek a mintának. Az eszköz segíthet biztosítani, hogy a vállalatok ne hagyják figyelmen kívül a tehetséges munkavállalókat, akik megérdemlik az előléptetést.
Több vállalat már most is alkalmaz mesterséges intelligenciát az előléptetési döntések támogatására. Egy 2025-ös Resume Builder felmérés szerint a vezetők 77%-a már használ AI-t az előléptetésekről szóló döntések meghozatalában. Az olyan eszközök, mint a Future Leaders, tovább mennek azáltal, hogy lehetővé teszik a vezetők számára, hogy "betekintsenek" a jövőbe.
Azonban még a 80%-os pontosság ellenére sem biztos, hogy a végső döntést arról, ki kap előléptetést, egyértelműen meg tudja hozni bármilyen AI eszköz. Mosley hangsúlyozta, hogy továbbra is fontos az emberi megítélés alkalmazása a döntéshozatal során.