A munkaerő-felvételi területen (Talent Acquisition) egyre elterjedtebb a mesterséges intelligencia alkalmazása, azonban komoly probléma, hogy a szervezetek nem vezetnek dokumentációt az AI-eszközök használatáról. Ez a gyakorlat jelentős kockázatokat rejt magában a megfelelőség, az átláthatóság és a felelősségre vonhatóság szempontjából.
A munkaerőpiacon több jelentős változás történt az elmúlt időszakban:
- Jobcase vállalat-szintű átszervezése: A karrierplatform működtető cég jelentős strukturális változtatásokat hajtott végre, amely több volt munkatárs LinkedIn-bejegyzéseiből derült ki.
- UKG elbocsátások: A HR-technológiai szolgáltató létszámcsökkentést jelentett be.
- Belépő szintű pozíciók visszatérése: Jelzések szerint a munkáltatók ismét elkezdték hirdetni a kezdő szintű állásokat, ami pozitív tendencia lehet a pályakezdők számára.
Az AI-eszközök toborzásban való alkalmazása gyorsan terjed, mivel segíthetnek az önéletrajzok szűrésében, a jelöltek értékelésében és a toborzási folyamat automatizálásában. Azonban a dokumentáció hiánya komoly compliance-kockázatot jelent, különösen az algoritmikus döntéshozatal esetleges elfogultságával kapcsolatban.
A szakértők szerint a szervezeteknek részletes nyilvántartást kellene vezetniük arról, hogy mely AI-eszközöket használnak, milyen döntésekben vesznek részt ezek az algoritmusok, és hogyan biztosítják, hogy a technológia nem vezet hátrányos megkülönböztetéshez. A jelenlegi helyzet azt mutatja, hogy bár a technológia használata széles körű, a governance és a felelős alkalmazás tekintetében még jelentős fejlődésre van szükség a HR-technológiai szektorban.