A FedEx 240 000 dolláros egyezséget kötött az Egyenlő Foglalkoztatási Lehetőségek Bizottságával (EEOC), miután a vállalat állítólag jogtalanul megtagadta a távmunka lehetőségét olyan dolgozóktól, akik fogyatékosság vagy egészségügyi állapot miatt igényelték ezt. Az egyezség részeként a FedEx visszamenőleges kártérítést fizet az érintett dolgozóknak, és frissíti az összes, fogyatékossággal élő munkavállalókra vonatkozó távmunka-politikáját.
Az ügy 2020 márciusában kezdődött, amikor a FedEx bezárt egy New Jersey-i irodát és a diszpécsereket New Yorkba helyezte át. A fő felperes, aki 2-es típusú cukorbetegségben, asztmában, diabéteszes neuropátiában és más, mobilitást korlátozó állapotokban szenved, jelentős távolságot kellett volna utaznia vonattal és hosszú gyaloglással. 2020 áprilisában azonban a pandémia miatt a vállalat minden dolgozót távmunkára küldött.
2021 augusztusában a FedEx felkérte azokat a diszpécsereket, akik továbbra is távmunkában szerettek volna dolgozni, hogy nyújtsanak be igénylési űrlapot és orvosi dokumentációt. A felperes és más munkavállalók megkapták a távmunka-engedélyt, és 2023 februárig sikeresen dolgoztak, amikor a diszpécser-vezetők felkérték a munkahelyi bizottságot az engedélyek felülvizsgálatára, mivel "szükségük volt a diszpécserekre az irodában".
A bizottság végül megtagadta a távmunka folytatását az érintett dolgozók meghallgatása vagy alternatívák felkínálása nélkül, állítólag a COVID-19 esetek csökkenésére és az "üzemi szükségességre" hivatkozva. Bár a munkavállaló tisztázta, hogy az engedélye nem a COVID-19-en alapult és orvosi igazolásokat nyújtott be, a bizottság mindössze napi 3 órás távmunkát ajánlott fel. Később ezt is megszüntették és átállították egyedi útmutató elkészítésére, amelyet az érintett személyek soha nem kaptak meg.
Az ügy jól példázza azt, amit sok ügyvéd előre jelzett: a visszatérés az irodába (RTO) politikák növekvő számú pert eredményeztek olyan vállalatok ellen, amelyek nem mérlegelték megfelelően a dolgozók folyamatos távmunka-kérelmeit. A távmunka régóta elfogadott ésszerű alkalmazkodásnak számít fogyatékossággal élő munkavállalók számára - az EEOC erről szóló oldala 2003-ra nyúlik vissza.
A FedEx szóvivője az HR Dive-nak azt nyilatkozta: "Bár továbbra is tagadjuk a per számos állítását, elégedettek vagyunk, hogy sikerült megállapodásra jutnunk az ügy lezárása érdekében." Az egyezség rámutat arra, hogy a vállalatoknak gondosan kell mérlegelniük a fogyatékossággal élő munkavállalók igényeit az RTO politikák bevezetésekor.