A munkahely technológiai változásai közül az AI térnyerése példátlanul gyors: ami korábban évekig tartott, az most hónapok alatt zajlik. A Workplace Intelligence és a WRITER által végzett új globális felmérés 2400 munkavállalót és felsővezetőt kérdezett meg, és megdöbbentő eredményekre jutott.
A kutatás szerint a vállalatok 60%-a tervezi elbocsátani azokat a munkavállalókat, akik nem fogadják be az AI-t. Még meglepőbb, hogy a vezetők 77%-a szerint azok, akik ellenállnak az AI használatának, nem jöhetnek szóba előléptetésre vagy vezetői pozíciókra. Az AI már nem csupán egy újabb eszköz, hanem gyorsan alapelvárássá válik a munkahelyen való relevanciához.
A változás már most átalakítja a tehetségértékelést: a vezetők 92%-a aktívan építi az "AI elit" munkavállalók új osztályát, és 87% szerint ezek a munkavállalók legalább ötször produktívabbak társaiknál. Ez a termelékenységi különbség kétosztályos munkaerőt hoz létre: akik tudják, hogyan használják az AI-t teljesítményük növelésére, és akik nem. A legértékesebb munkavállalók már nem csak a csúcsteljesítők, hanem azok, akik szakértelmüket AI-ismeretekkel kombinálva gyorsabban dolgoznak és nagyobb hatást érnek el.
A vállalatok nem csak beszélnek erről a változásról, hanem érvényesítik is. Az Accenture-nél a vezető munkatársak, akik nem használják az AI eszközöket, kockáztatják az előléptetést, jelezve, hogy az AI-jártasság az előrelépés előfeltételévé válik. A Meta és más technológiai óriások beépítik az AI használatát a napi munkafolyamatokba és teljesítményelvárásokba. Egyes szervezetek ösztönzőket is alkalmaznak: a KPMG például pénzjutalmat kínál azoknak a munkavállalóknak, akik innovatív AI felhasználási eseteket fejlesztenek.
Bár a lendület jelentős, a szervezeteken belüli valóság sokkal bonyolultabb. Míg a vezetők 97%-a szerint az AI előnyös volt, a gyakorlati megvalósítás és az alkalmazottak felkészítése továbbra is kihívást jelent sok vállalat számára.