Az SAP SuccessFactors rendszert használó szervezetek HR csapatai rendszeresen különböző munkavállalói dokumentumokat állítanak elő, mint például ajánlólevelek, visszaigazoló levelek, fizetési igazolások és tapasztalati levelek. A hagyományos folyamat több lépést igényel: a munkavállalói profil megkeresését, a Dokumentumgenerálási modul elérését, a megfelelő sablon kiválasztását és végül a dokumentum letöltését.
A 38. számú üzleti esettanulmány egy olyan problémára kínál megoldást, amely a HR adminisztrációs terheket jelentősen növeli. A többszöri navigáció és a modul közötti váltás időigényes, és gyakran okoz frusztrációt a HR munkatársak számára, különösen nagy létszámú szervezeteknél.
A javasolt megoldás lényege, hogy egyedi MDF (Metadata Framework) objektumokba ágyazott linkek segítségével közvetlenül elérhető legyen a dokumentumgenerálás funkció. Ez azt jelenti, hogy a HR szakembereknek nem kell többé több képernyőn keresztül navigálniuk, hanem egy egyszerű linkre kattintva azonnal előállíthatják a szükséges dokumentumokat.
Az új megközelítés a következő előnyökkel jár:
- Jelentős időmegtakarítás a HR munkatársak számára
- Egyszerűsített munkafolyamat és kevesebb kattintás
- Csökkentett hibalehetőség a navigáció során
- Gyorsabb kiszolgálás a munkavállalók felé
A megoldás különösen hasznos olyan szervezeteknél, ahol nagy mennyiségű dokumentumot kell rendszeresen előállítani. Az egyedi MDF objektumok rugalmasságot biztosítanak a szervezetek számára, hogy saját igényeikhez igazítsák a dokumentumgenerálási folyamatot, miközben a SuccessFactors platform natív képességeit használják ki.