A toborzási folyamatokban megjelenő jelölti csalás napjainkban már professzionális szintre emelkedett. Teddy Chestnut, a Bright Hire szakértője figyelmeztet: a deepfake technológia és az államilag támogatott csalási sémák komoly veszélyt jelentenek a munkaerő-felvételi csapatoknak világszerte.
A deepfake technológia lehetővé teszi, hogy a jelöltek valós időben manipulálják videós interjúk során megjelenő arckifejezéseiket és hangjukat, így teljesen más személyként jelenhetnek meg. Ez különösen veszélyes a távmunkás pozíciók esetében, ahol a személyes találkozás lehetősége korlátozott vagy egyáltalán nem létezik.
Chestnut szerint a probléma mögött gyakran államilag támogatott szervezetek állnak, amelyek szisztematikusan próbálnak beépülni vállalatok toborzási folyamataiba. Ezek a sophisticated csalási sémák nem csupán egyéni csalóktól származnak, hanem jól szervezett, erőforrásokkal rendelkező csoportoktól.
A toborzási szakemberek számára az azonnali védekezés kulcsfontosságú. A következő lépéseket javasolja:
- Többszintű azonosítási folyamatok bevezetése
- Élő videós interjúk során váratlan kérdések feltevése
- Technológiai eszközök alkalmazása a deepfake felismerésére
- Háttérellenőrzések szigorítása
- A toborzási csapatok képzése a gyanús jelek felismerésére
A szakértő hangsúlyozza, hogy a "tökéletes jelölt" gyakran éppen a túlságosan tökéletes válaszai és prezentációja miatt lehet gyanús. A talent acquisition (TA) csapatoknak új protokollokat kell kidolgozniuk, amelyek képesek kiszűrni ezeket a fejlett csalási kísérleteket.
A helyzet különösen aggasztó, mivel a távmunka térnyerésével a személyes ellenőrzési lehetőségek csökkentek, miközben a csalási technológiák egyre kifinomultabbá válnak. A vállalatok számára ez nem csupán biztonsági, hanem üzleti kockázatot is jelent, hiszen egy rossz felvétel jelentős anyagi és adatbiztonsági károkat okozhat.