A teljesítményértékelés és javadalmazás hagyományos rendszerei egyre inkább elavultnak bizonyulnak a mai munkaerőpiacon. Jacob Chase szakértő egy forradalmi új megközelítést mutat be, amely szerint a centralizált értékelési folyamatokat decentralizált módszerekkel kell felváltani a szervezetek hatékonyságának és igazságosságának növelése érdekében.
A jelenlegi központosított teljesítményértékelési rendszerek komoly problémákkal küzdenek, amelyek miatt nem képesek valós képet adni a munkavállalók teljesítményéről. Chase érvelése szerint ezek a hagyományos rendszerek gyakran szubjektívek, részrehajlóak, és nem veszik figyelembe a kollektív intelligencia előnyeit, amely a szervezeten belül rendelkezésre áll.
A decentralizált megközelítés lényege, hogy az értékelési folyamatot szélesebb körben osztja meg a szervezeten belül, nem csupán a közvetlen felettesekre hagyatkozik. Ez a módszer több kulcselőnyt kínál:
- Igazságosabb értékelés: több nézőpont bevonásával objektívebb képet kaphatunk
- Kollektív intelligencia kihasználása: a szervezet tagjainak közös tudása pontosabb megítélést tesz lehetővé
- Valódi meritokrácia: a teljesítmény alapú értékelés tisztább formája valósulhat meg
Chase hangsúlyozza, hogy a decentralizált rendszer megváltoztathatja a szervezetek működését, mivel kiküszöböli azokat a torzításokat, amelyek a hierarchikus, központosított struktúrákban elkerülhetetlenül jelen vannak. Az új megközelítés lehetővé teszi, hogy a munkavállalók teljesítményét átfogóbban, több dimenzióból értékeljék.
A jövőbeli teljesítménymenedzsment rendszerek várhatóan ezt az irányt követik majd, amely összhangban van a modern munkakörnyezet követelményeivel, a távmunka térnyerésével és a laposabb szervezeti struktúrák elterjedésével. A decentralizált értékelés különösen fontos lehet azokban a szervezetekben, ahol a csapatmunka és az együttműködés kulcsfontosságú a sikerhez.