A McLean & Company jelentése szerint bár a legtöbb munkavállaló tervezi, hogy jelenlegi munkahelyén marad, a szervezeteknek komoly munkát kell végezniük a karrierfejlesztési és előrelépési lehetőségek terén. A kutatás megállapította, hogy azok a szervezetek, amelyek kiválóan teljesítenek a munkavállalói élmény biztosításában, több mint kétszer nagyobb valószínűséggel számolnak be magas munkaerő-produktivitásról és közel kétszer nagyobb eséllyel érik el stratégiai céljaikat.
A jelentés ugyanakkor rámutat, hogy pusztán az elkötelezettségi mutatók mérése nem elég a siker előrejelzéséhez. "A munkavállalói elkötelezettség stabil lehet, de a stabilitás megtévesztő" - mondta Amanda Chaitnarine, a McLean humánerőforrás-diagnosztikai senior igazgatója. "Az elkötelezettség mögötti alapvető hajtóerők megerősítése nélkül a szervezetek azzal a kockázattal néznek szembe, hogy a teljesítmény stagnál ahelyett, hogy javulna. A HR-vezetőknek túl kell lépniük a mérésen, és célzott cselekvésre kell összpontosítaniuk."
A jelentés szerint a javadalmazási mutatók nagyon csekély éves javulást mutattak, miközben a karrierfejlesztési és előrelépési problémák továbbra is a fő ok, amiért a munkavállalók elhagyják cégüket. Ezzel párhuzamosan a válaszadók szerint a vezetők csupán 23%-a "rendkívül hatékony a munkavállalók coachingolásában". Az eredmények együttesen arra utalnak, hogy a szervezetek "megőrizték ugyan a munkavállalói elkötelezettséget, de még nem erősítették meg azokat a feltételeket, amelyek szükségesek annak fenntartásához."
A McLean a következő ajánlásokat fogalmazta meg a CHRO-k és HR-vezetők számára:
- A karrierfejlesztési utak javítása az elkötelezettség növelése és a fluktuációs kockázat csökkentése érdekében
- A teljes javadalmazási stratégiák összehangolása a munkavállalói elvárásokkal a kompenzációval kapcsolatos folyamatos aggályok kezelése céljából
- A vezetők coaching és visszajelzési készségeinek fejlesztése a munkavállalói növekedés és fejlődés jobb támogatása érdekében
A jelentés szerint azok a szervezetek, amelyek ezekre a területekre összpontosítanak, "jobb helyzetben vannak ahhoz, hogy az elkötelezettséget üzleti hatássá alakítsák át". A McLean egy márciusi jelentése azt találta, hogy az általános bizalom és elkötelezettség kiépítéséhez, valamint a megtartás növeléséhez a munkavállalóknak világos kapcsolatot kell látniuk hozzájárulásuk és a vállalati eredmények között.