Az Indeed Hiring Lab legfrissebb jelentése szerint a humánerőforrás-menedzsment készségek a legkeresettebb képességek közé tartoznak a munkaerőpiacon. Az elemzés több mint 3000 egyedi készséget vizsgált meg, amelyeket milliónyi amerikai álláshirdetésből gyűjtöttek össze a 2025-ös negyedik negyedévben. A munkavállalói elkötelezettség és a menedzsment szakértelem iránt még a hagyományos HR-pozíciókon kívül is nagy a kereslet.
A jelentés megállapítása szerint az üzleti alapkészségekben való jártasság szinte minden dolgozó számára értékes. "Kulcsfontosságú, hogy olyan munkatársakra támaszkodhatunk, akik képesek navigálni a vállalkozás működési oldalán, ahogy ezt a munkáltatók által keresett készségek is tükrözik" – áll a jelentésben. Az üzleti működési készségek közé tartozik az adminisztráció, a humánerőforrás, az üzleti projektmenedzsment és az elemzési képességek.
A kutatás kimutatta, hogy a munkáltatók elvárják a munkavállalóktól, hogy valamilyen módon támogassák a tágabb üzleti működést. Legalább egy üzleti működési készséget igényeltek:
- 97,7% - projektmenedzsment pozíciók
- 96,3% - HR szerepkörök
- 96,1% - ügyfélszolgálati pozíciók
Ezzel szemben a gyakorlati szakértelmet igénylő munkakörökben kevésbé keresettek ezek a képességek. A személyi gondozással és házi egészségügyi ellátással foglalkozó munkakörök esetében csak 24,1%, az orvosok és sebészek pozícióinál pedig csupán 25,8% volt ez az arány.
A jelentés szerint "az üzleti működési készségek iránti kereslet a munkaerőpiacon bármely szervezeten belüli koordináció és tervezés tartós szükségességét tükrözi." Ez az igény a jó szervezőkészséggel rendelkező munkavállalók iránt azzal is magyarázható, hogy az Egyesült Államok munkaerőpiacán vezetői válság tapasztalható. Az Express Employment Professionals 2025-ös jelentése szerint a vezetői pozícióban lévő vagy korábban ilyen szerepet betöltő álláskeresők több mint fele már elhagyta pozícióját, vagy tervezi azt. Ráadásul ugyanez a jelentés kimutatta, hogy a Z generációs munkavállalók inkább a saját egyéni szakértelmük fejlesztését preferálják, mintsem hogy más munkavállalókat irányítsanak.