Az Anthropic mesterséges intelligencia vállalat egyedülálló kutatást végzett: felkérte Claude felhasználóit, hogy egy AI-interjúalany segítségével osszák meg nyíltan reményeiket és félelmeiket a mesterséges intelligenciával kapcsolatban. A kezdeményezés célja az volt, hogy mélyebb betekintést nyerjenek a közvélemény AI-hoz való viszonyulásába.
Egy hét alatt 80 508 ember 159 országból és 70 különböző nyelven osztotta meg gondolatait arról, hogy valójában mit várnak ettől a technológiától. A részvételi arány és a földrajzi sokszínűség egyaránt figyelemre méltó, és reprezentatív képet ad a globális elvárásokról.
A felmérés eredményei különösen fontosak a HR-vezetők számára, mivel az emberek AI-val kapcsolatos reményei és félelmei közvetlenül érintik a munkahelyi alkalmazást, a toborzást, a munkavállalói élményt és a szervezeti kultúrát. Az adatok rávilágítanak arra, hogy a munkavállalók mit várnak el a vezetőktől az AI bevezetése során.
A kutatás azt mutatja, hogy az emberek konkrét elvárásokkal rendelkeznek azzal kapcsolatban, hogyan kellene az AI-t etikusan és felelősségteljesen alkalmazni a munkahelyen. A HR-vezetőknek ezért kiemelt felelősségük van abban, hogy ezeket az elvárásokat megértsék és beépítsék AI-stratégiájukba.