Az Egyesült Királyság Információs Biztosa (ICO) felhívta a munkaadókat és toborzási szakembereket, hogy vizsgálják felül az automatizált döntéshozatali rendszerek használatát a toborzási folyamatokban, és győződjenek meg arról, hogy a szükséges adatvédelmi intézkedések megfelelően működnek.
A felülvizsgálatra vonatkozó felhívás azért különösen időszerű, mert egyre több szervezet alkalmaz mesterséges intelligencia alapú eszközöket és más automatizált technológiákat a jelentkezők szűrése, értékelése és kiválasztása során. Ezek a rendszerek gyorsíthatják a toborzást, ugyanakkor komoly aggályokat vetnek fel az adatvédelemmel és a tisztességes eljárással kapcsolatban.
Az ICO szerint a munkaadóknak biztosítaniuk kell, hogy az automatizált döntéshozatal során teljesüljenek a GDPR (általános adatvédelmi rendelet) előírásai. Ez magában foglalja, hogy a jelöltek megfelelő tájékoztatást kapjanak arról, hogy személyes adataikat milyen módon használják fel, és joguk legyen emberi beavatkozást kérni az automatizált döntésekkel szemben.
A szabályozó hatóság hangsúlyozza, hogy az automatizált rendszerek alkalmazása nem mentesíti a munkaadókat az átláthatóság és az elszámoltathatóság kötelezettsége alól. A toborzóknak világosan dokumentálniuk kell, hogyan működnek ezek a rendszerek, milyen adatokat használnak, és hogyan hozzák meg a döntéseket.
Az ICO ajánlásai szerint a szervezeteknek rendszeres kockázatértékeléseket kell végezniük az automatizált toborzási eszközök használata kapcsán, és biztosítaniuk kell, hogy a rendszerek ne vezessenek hátrányos megkülönböztetéshez vagy elfogult döntésekhez. A jelölteknek pedig joguk van hozzáférni a róluk tárolt információkhoz és megérteni, hogyan befolyásolta az automatizált rendszer a róluk hozott döntést.
Az Információs Biztos felhívása egyértelműen jelzi, hogy a technológiai fejlődés ellenére az emberi felügyelet és az adatvédelmi garanciák továbbra is központi szerepet kell, hogy játsszanak a modern toborzási folyamatokban.