A Perceptyx 2025 State of Employee Feedback jelentése szerint a HR munkaerő terheltsége továbbra is az egyik legnagyobb akadályt jelenti a munkavállalói visszajelzési programok sikerében. Bár a produktivitás emelése a 2026-os év egyik fő prioritása a szervezetek számára, a csökkenő költségvetések jelentősen korlátozták a munkavállalói visszajelzések alapján történő intézkedések végrehajtásának képességét.
A jelentés rámutat, hogy a szervezetek nehezen tudják egyensúlyban tartani a növekvő elvárásokat és a rendelkezésre álló erőforrásokat. A HR csapatok túlterheltsége azt eredményezi, hogy hiába gyűjtenek össze értékes munkavállalói visszajelzéseket, nincs elegendő kapacitás ezek megfelelő elemzésére és a szükséges változtatások bevezetésére. Ez veszélyezteti a munkavállalói elkötelezettségi programok hatékonyságát.
A Perceptyx hangsúlyozza, hogy a csökkenő HR költségvetések különösen problémásak a jelenlegi gazdasági környezetben, amikor a vállalatok éppen a termelékenység növelését tűzték ki célul. A munkavállalói visszajelzések hatékony kezelése kulcsfontosságú lenne a produktivitás javításában, de az erőforrások hiánya miatt ez a lehetőség kihasználatlan marad.
A jelentés következtetése szerint a szervezeteknek újra kell gondolniuk, hogyan allokálják az erőforrásaikat a munkavállalói visszajelzési rendszerek terén. A sikeres programokhoz nem elég csak gyűjteni az adatokat, hanem biztosítani kell a megfelelő kapacitást az elemzéshez és a konkrét intézkedések megvalósításához is. Enélkül a visszajelzési programok értéke csökken, és a munkavállalók is elveszíthetik a bizalmukat abban, hogy véleményüknek valódi hatása van.