Az észak-karolinai Garnerben található Amazon raktár (RDU1) jól mutatja a robotizáció hatását a munkaerőpiacra. 2025-ben az Amazon közel egymillió robotot üzemeltet raktáraiban, ami már majdnem eléri a vállalat 1,5 millió emberi dolgozójának számát, akik többsége szintén raktárakban dolgozik.
Az RDU1 raktárban robotok végzik az áruk betárolását, például papírtörölközők vagy Stanley poharak elhelyezését a tárolórekeszekben. Az emberek a padló szélén dolgoznak, néhány szinten pedig szinte csak karbantartó technikusok tartózkodhatnak. A létesítményekben piros szalaggal jelölt folyosók a robotoknak, zöld szalaggal jelöltek az embereknek vannak fenntartva.
A Wall Street Journal elemzése szerint az egy létesítményre jutó átlagos dolgozószám – körülbelül 670 fő – 16 éves mélyponton van, miközben az egy alkalmazottra jutó csomagküldések száma exponenciálisan nőtt. Italo Medelius, az Amazon dolgozója és a Carolina Amazonians United for Solidarity and Empowerment szervezője így nyilatkozott: "Az emberek tréfálkoznak és beszélgetnek velük. Olyanok, mint a munkatársaink. Sokan úgy írják le, hogy 'Szó szerint a jövőben dolgozunk'."
A robotizáció átalakulást eredményezett a raktári munkákban. A mesterséges intelligencia és a generatív AI már most is átalakítja a fehérgalléros munkákat, beleásva magát a kezdő szintű pozíciókba és megváltoztatva a munkavégzés módját. Az Amazon példája konkrétan mutatja, hogyan zajlik ez a folyamat a fizikai munkát igénylő területeken.
A technológusok és futurológusok évek óta figyelmeztetnek arra, hogy a robotok átveszik majd az emberi munkahelyeket, és úgy tűnik, ez az idő valóban elkövetkezőben van. Az Amazon raktáraiban zajló változások élő példát adnak arra, hogyan alakul át a munkaerőpiac a nagyfokú automatizáció következtében.