Tim Cook szeptember 1-jén leköszönő Apple CEO hagyatékaként elsősorban az operatív hatékonyság és pénzügyi növekedés említhető, amely a vállalatot a billió dolláros értékű kategóriába emelte. Legjelentősebb teljesítménye azonban a szolgáltatási üzletág megerősítése lehet, amely az iCloud-ot, az App Store-t, az Apple Music-ot, az Apple TV+-t, a News+-t és további szolgáltatásokat foglalja magában.
Az Apple szolgáltatási divíziója rekordokat dönt: a 2025 decemberében zárult negyedévben 30 milliárd dolláros bevételt ért el, ami 14%-os növekedést jelent az előző év azonos időszakához képest. A 2025-ös teljes pénzügyi évben a szolgáltatások több mint 109 milliárd dollárt generáltak az Apple számára, szintén 14%-os emelkedéssel 2024-hez képest. A szolgáltatási üzletág mára nagyobb bevételi forrást jelent, mint a Mac, iPad, Apple Watch, otthoni termékek és egyéb kiegészítők összesen.
Amikor Cook 2011-ben átvette a vezérigazgatói posztot, a szolgáltatások még nem jelentettek külön bevételi kategóriát a vállalatnál, bár az iTunes körülbelül 6 milliárd dollárt hozott évente. Ben Thompson elemző rámutat, hogy a szolgáltatások alapjainak lerakása már Cook előtt megkezdődött: az App Store 2008-ban indult, egy évvel az iPhone bemutatása után, és Steve Jobs továbbíró döntése volt, hogy akár 30%-os "adót" vessenek ki a fizetős alkalmazásokra és az alkalmazáson belüli vásárlásokra.
Phil Schiller, aki jelenleg Apple "fellow" pozícióban dolgozik, és Eddy Cue, a szolgáltatások vezető alelnöke, voltak ennek a stratégiának a hajtóerői. Schiller az az ügyvezető, aki 2016-ban a fejlesztői panaszokra reagálva némileg módosította a fejlesztői díjat, hogy kedvezőbb legyen az alkalmazáskészítők számára. Cook alatt azonban az Apple a világ legnépszerűbb fogyasztói eszközeinek gyártójából előfizetéses szolgáltatást kínáló céggé alakult át.
A szolgáltatási réteg szorosan integrálódik az iOS-be, és szinte az összes szolgáltatási alkalmazás szorosan összefonódik a Messages alkalmazással, amely az a ragasztó, amely az embereket iPhone-jukhoz köti. Ez az előfizetéses modell lett Cook legnagyobb öröksége az Apple élén.