Linda Clemons nonverbális kommunikációs szakértő már fiatal korától fogva kiemelkedő érzelmi intelligenciával rendelkezett. Elsőszülött lányként (kutatások szerint ők gyakran közvetítőként viselkednek a családi dinamikában) szeretett megfelelni, és intuitívan megtanulta megérteni a testbeszédet. Képes volt érzékelni, ha valakinek a szavai nem illeszkedtek az arckifejezéséhez vagy testtartásához.
Clemons veleszületett kommunikációs tehetségét felhasználva értékesítési karriert indított. Minden cégnél, ahova csatlakozott, a legeredményesebb értékesítők közé került, majd megalapította a Sisterpreneur Inc. céget, amely női vállalkozókat oktat és támogat. Ma ügyfelei több mint 2 milliárd dollár értékű eladást generáltak. Könyvet is írt Hush: How to Radiate Power and Confidence Without Saying a Word címmel.
Az Indianapolis-i székhelyű vállalkozó értékesítési sikerét annak tulajdonítja, hogy érzékeny az emberek szükségleteire, és megérti, mi a fontos számukra. Clemons, aki Analitikus Interjúkészítés és Nyilatkozatelemzés™ területén képzett és hitelesített (egy megtévesztés felismerésére szolgáló módszer), megalkotta saját megközelítését a nonverbális kommunikáció területén: "The Clemons Method".
"A Clemons Method lehetővé teszi, hogy lásd a láthatatlant, amit mások esetleg nem látnak, és halld a hallhatatlant" - magyarázza a szakértő. A módszer hangsúlyozza a kontextus értékét, és azt, hogy ne vonjunk le következtetéseket egyetlen testbeszédjel alapján. Amit az emberek mondanak - sőt, ahogyan mondják - nem minden, amikor az üzenet közvetítéséről van szó. "A nonverbális kommunikáció útjába állhat, és talán felülírja a verbálist, mert ez az első nyelvünk" - mondja Clemons.
A testbeszéd értelmezése azonban nem elegendő elszigetelten. Minden nonverbális kommunikációt megfelelő kontextussal kell értelmezni. Ellenkező esetben még a legeltökéltebb testbeszéd-detektívek is félreolvashatják a vizsgálat tárgyát. Clemons egy előadásról mesél példaként, ahol más szakértőkkel osztotta meg a színpadot egy panelbeszélgetésen, és ez a kontextushiány problémát okozott.
