A kockázati tőkések és befektetők új fogalmat vezettek be: a "FOBO The Clown" (Fear Of Being Obviated - az elavulttól való félelem) kifejezést, amely arra utal, hogy a mesterséges intelligencia térhódítása nyomán jelentős számú munkahely szűnik meg a szoftveriparban, különösen a SaaS (Software as a Service) szektorban.
A fő veszélyzónában az ügyfélszolgálati munkatársak és az alapvető adminisztratív feladatokat ellátó dolgozók találhatók. Az AI-alapú rendszerek és automatizációs eszközök egyre inkább képesek átvenni ezeket a rutinszerű feladatokat, ami az iparági szakértők szerint az elkövetkező években tömeges elbocsátásokhoz vezethet.
A befektetői körökben növekszik az aggodalom amiatt, hogy a technológiai szektor - amely korábban a munkahelyek stabilitásának bástyája volt - most éppen azokat a pozíciókat teszi feleslegessé, amelyek alapvetőek voltak a kisvállalatok működtetéséhez. Az új AI-megoldások nemcsak hatékonyabbak, hanem költséghatékonyabbak is, ami a vállalatok számára vonzó alternatívát jelent az emberi munkaerővel szemben.
A jelenség különösen a kisebb SaaS-vállalatokat érinti, ahol az ügyfélkapcsolatok kezelése és az alapvető adminisztratív munkák gyakran kulcsfontosságúak. A szakértők szerint azok a cégek és munkavállalók maradnak versenyben, akik képesek átképezni magukat magasabb szintű, kreatívabb és stratégiai feladatokra, amelyeket az AI egyelőre nem tud helyettesíteni.
A túlélési stratégia a szakértők szerint a folyamatos tanulás és készségfejlesztés, valamint az AI-eszközökkel való együttműködési képesség elsajátítása. Azok a munkavállalók, akik kiegészíteni tudják az AI képességeit emberi intuícióval, kreativitással és komplex problémamegoldással, vélhetően megőrzik pozíciójukat a munkaerőpiacon.