A fogyasztók 64%-a használ AI eszközöket új termékek és márkák felfedezésére, míg a gyakori online vásárlók körében ez az arány 66%-ra emelkedik. Közülük 34% közvetlenül a ChatGPT-hez fordul első lépésként. Ha egy márka nem jelenik meg ezekben a válaszokban, elszalaszt egy rendkívül hatékony forgalmi forrást.
A generatív AI rendszerek – ChatGPT, Gemini, Claude – párhuzamos ajánlórendszerként működnek a Google mellett. Nem csupán tükrözik a Google első tíz találatát, hanem jóval szélesebb jelzésrendszerre támaszkodnak annak eldöntésében, kit említenek és kit hagynak figyelmen kívül. Egy történelem, backlink és értékelések nélküli új márka láthatatlan mindkét rendszerben.
Az első és legfontosabb lépés az egyértelmű pozicionálás. Egy fitness tech startup esete példaként szolgált: miközben egyszerre pozicionálta magát viselhetőként, edzői platformként és wellness közösségként, egyetlen kategóriában sem jelent meg a ChatGPT és Gemini találataiban. Amikor a pozicionálást egyetlen mondatra szűkítették – „fejlett viselhető eszközök futóknak