Az Ask a Manager HR tanácsadó blogon öt munkahelyi szituációra érkezett válasz, amelyek a mindennapi irodai életben felmerülő kényes helyzetekre világítanak rá.
1. A hazaküldés kérdése: Egy dolgozó sírva fakadt a munkahelyén, miután megtudta, hogy valószínűleg el kell altatnia a kutyáját. Később felháborodott volt, amiért a vezetők nem küldték haza azonnal. A szakértő szerint a munkáltatóknak nem kell automatikusan hazaküldeniük dolgozókat személyes válságok esetén - ez a munkavállaló felelőssége, hogy kérje az engedélyt. Ugyanakkor a vezetőknek empátiásabbaknak kellene lenniük, és felajánlani a távozás lehetőségét olyan helyzetekben, amikor valaki nyilvánvalóan feldúlt. A munkavállaló túlreagálta a helyzetet azzal, hogy elvárta az automatikus hazaküldést.
2. Kényes personal kérdés: Egy kolléga megkérdezte egy dolgozót, hogy van-e "mellékfoglalatossága" (side piece - vagyis szeretője), miután gyakran hívogatta munka közben a párja. A szakértő szerint ez teljesen alkalmatlan munkahelyi kérdés, és a válasz lehet: "Nem, miért kérdezed?" vagy egyszerűen "Ez furcsa kérdés" - ezzel jelezve, hogy a téma nem helyénvaló az irodában.
3. Túl sok munkahelyi kérdés: Egy ismerős folyamatosan munkahelyi tanácsokat kért egy HR szakembertől anélkül, hogy fizetett volna érte. A megoldás: világos határokat kell szabni, és elmondani, hogy a szakmai tanácsadás az illető fizetett munkája, így erre nem tud ingyen időt szánni. Alternatívaként ajánlhat publikus forrásokat vagy blogokat.
4. Kollégák közötti konfliktus: Egy munkavállaló tévesen vádolta meg kollégáját, hogy feljelentette a főnökénél egy késés miatt. A szakértő szerint nem szükséges bocsánatot kérni olyan helyzetre, amit nem követtél el - elegendő tisztázni a félreértést. Ha a kollégája továbbra is haragszik, az már az ő problémája.
5. Fizetésemelés kérése: Egy dolgozó kétségei voltak, hogy kérhet-e fizetésemelést röviddel azután, hogy előléptették és 8%-os emelést kapott. A tanács szerint várjon legalább hat hónapot az újabb kérés előtt, és addig gyűjtsön bizonyítékokat az értékteremtéséről. Az emelés nagyságát a piaci szokások és a céges gyakorlat határozza meg, nem a munkavállaló személyes pénzügyi helyzetének változása.