A legtöbb vezető úgy gondolja, hogy személyes jogi ügyei, például egy válás, elkülönülnek az üzleti életétől, és megfelelő szakértőkkel kezelve nem befolyásolják a napi működést. A gyakorlat szerint azonban ez az elképzelés gyorsan megdől – nem azért, mert drámai események történnek egyik napról a másikra, hanem mert a hatás csendesebb, kevésbé látható módokon jelentkezik.
A személyes ügy nem marad elszigetelt. Amikor egy jogi folyamat folyamatos figyelmet, döntéseket és érzelmi energiát igényel, az verseng az üzleti prioritásokkal. Azok a vezetők, akik megszokták, hogy tisztán látnak és irányítanak, hirtelen olyan bizonytalanságban találják magukat, ahol az időzítés kiszámíthatatlan, és az eredmények nem teljesen a kontrolljuk alatt állnak. Ez a változás önmagában elegendő ahhoz, hogy befolyásolja, hogyan jelennek meg a vállalkozásukban.
A hatás ritkán azonnali vagy nyilvánvaló. A jellemző tünetek:
- A döntések, amelyeket korábban gyorsan meghoztak, most tovább tartanak
- A beszélgetések elhalasztódnak
- A követések csúsznak
- A prioritások kevésbé egyértelműek
Nem a képesség kérdése, hanem a sávszélességé. A válás olyan pénzügyi változókat is bevezet, amelyeket sok vezető korábban nem kellett aktívan kezelnie. A likviditás megfontolási tényezővé válik, az időzítés kiszámíthatatlanná válik, és a döntések összetettebbé válnak.
