A WIRED által megszerzett dokumentumok szerint több mint 700 munkavállaló – közülük körülbelül 500 adatannotátor – állhat a kirúgás előtt a dublini Covalen cégnél, amely tartalommoderálási és címkézési szolgáltatásokat nyújt a Metának. A munkavállalókat hétfőn egy rövid videóhíváson értesítették, amelyen nem tehettek fel kérdéseket.
Az érintett alkalmazottak feladata a Meta AI-modelljeinek ellenőrzése és finomítása, biztosítva, hogy azok megfeleljenek a veszélyes és illegális tartalmakat tiltó szabályoknak. "Lényegében arra képezzük az AI-t, hogy átvegye a munkánkat" – állította egy névtelenséget kérő Covalen-alkalmazott. A munka során gyakran bonyolult promptokat kell készíteniük, hogy teszteljék a biztonsági korlátokat, amelyek megakadályozzák a modelleket például gyermekek szexuális zaklatásával kapcsolatos tartalmak vagy öngyilkossági leírások generálásában.
Nick Bennett, az egyik érintett munkavállaló szerint: "Ez egy meglehetősen megterhelő munka. Az egész napot azzal töltöd, hogy pedofilnak színleled magad." Bennett hozzátette, hogy már korábban is előfordult hasonló helyzet, így már sejtették a rosszat a találkozó előtt.
A Meta múlt héten bejelentette, hogy 10 százalékos létszámcsökkentést hajt végre a hatékonyság növelése érdekében. A vállalat által köröztetett belső memorandum szerint a létszámleépítés célja, hogy több forrást szabadítson fel az üzlet más területeire való költéshez. Bár a memo nem említette kifejezetten az AI-t, a Meta nemrégiben bejelentette, hogy majdnem megduplázza az AI-technológiára fordított kiadásait.
Mark Zuckerberg, a Meta vezérigazgatója januárban kijelentette, hogy "2026 lesz az az év, amikor az AI drámaian megváltoztatja" – bár a mondat a cikkben csonkán jelent meg, nyilvánvalóan az üzleti modell átalakulására utalt.
Az ügy különösen érzékeny, mivel az alkalmazottak lényegében saját kiváltóikat képzik ki, miközben mentálisan megterhelő tartalommoderálási feladatokat végeznek. A helyzetet sok munkavállaló "méltóságtellennek" tartja, különösen annak fényében, hogy rövid videokonferencián értesültek sorsukról, kérdezési lehetőség nélkül.