Egy olvasó kérdése indított vitát a munkahelyen: ha valakit állásinterjúra hívnak, kötelesek-e az interjúztatók elérhetőséget adni neki? A kérdező és kollégái nem tudnak egyetérteni ebben a kérdésben, pedig alapvető interjú-etikettről van szó.
A kérdező álláspontja szerint igen, az interjú során meg kell adni valamilyen elérhetőséget a jelöltnek - akár munkahelyi e-mail címet, akár telefonszámot, esetleg mindkettőt. Ez alapvető udvariasságnak és professzionalizmusnak tekinthető a toborzási folyamatban.
Az elérhetőség átadása lehetővé teszi a jelöltek számára, hogy:
- Kérdéseket tegyenek fel a pozícióval vagy a folyamattal kapcsolatban
- További információkat küldjenek, ha arra van szükség
- Tisztázzanak bármilyen félreértést vagy pontosítsanak korábbi válaszaikat
- Nyomon követhessék a jelentkezésük állapotát megfelelő csatornán keresztül
Az elérhetőség megadásának hiánya rossz benyomást kelthet a vállalatról és unprofesszionálisnak tűnhet. A jelöltek úgy érezhetik, hogy a szervezet nem transzparens vagy nem érdekelt a kétirányú kommunikációban.
A kérdés rávilágít egy gyakori problémára a toborzási folyamatokban: míg a munkáltatók elvárják a jelöltektől a proaktív hozzáállást és a követést, addig nem mindig teremtik meg ehhez a megfelelő kommunikációs csatornákat. Az elérhetőség átadása egy egyszerű lépés, amely jelentősen javíthatja a jelöltélményt és a vállalat employer branding-jét.