A MIT Sloan Review által publikált kutatás célja a válságkezelési készségek fejlesztésének feltárása volt vezető pozícióban lévők körében. A kutatók mélyreható interjúkat készítettek olyan felsővezetőkkel, akiknek közvetlen tapasztalatuk volt nagy, komplex rendszerek irányításában váratlan válsághelyzetek során.
A mintában szerepelt egy korábbi miniszterelnök, multinacionális vállalatok vezérigazgatói, igazgatósági elnökök és igazgatósági tagok, egy jegybanki kormányzó, egy országos védelmi főparancsnok, valamint egy országos tűzoltóparancsnok. A résztvevők sokszínű hátteret képviseltek, ami átfogó képet adott a válságkezelési stratégiákról különböző szektorokban és vezetői szinteken.
A kutatás célja az volt, hogy azonosítsa azokat a kulcskészségeket és vezetői kompetenciákat, amelyek elengedhetetlenek a váratlan sokkhatások kezelésében. A vizsgálat a gyakorlati tapasztalatokra összpontosított, nem elméleti megközelítésekre, így a beszélgetések során előkerült vezetői bölcsesség közvetlenül alkalmazható valós válsághelyzetekben.
Az eredmények alapján a kutatók azt szándékoznak bemutatni, hogy miként lehet hatékonyan vezetni és dönteni olyan szituációkban, amikor a szervezetek vagy rendszerek váratlan kihívásokkal szembesülnek. A vizsgálat jelentősége abban rejlik, hogy különböző iparágakból és vezetői szintekről gyűjt tapasztalatokat, így átfogó képet ad a válságmenedzsment legjobb gyakorlatairól.