Az American Eagle divatmárka úgy döntött, hogy újabb együttműködésre lép Sydney Sweeneyvel, hónapokkal azután, hogy első közös kampányuk jelentős médiafelhajtást és ellentmondásos reakciókat váltott ki. Az új hirdetés megjelenése azt jelzi, hogy a márka nem kíván elszakadni a közismert színésznőtől, annak ellenére, hogy korábbi kampányuk számos vitát generált.
Az első, címlapokra került együttműködés után a márka más megközelítést választott az új reklámkampányhoz. Míg az első hirdetés jelentős nyilvánosságot és vegyes fogadtatást kapott, a mostani stratégia visszafogottabb és kevésbé provokatív üzeneteket közvetít. Ez a stratégiai váltás arra utal, hogy a vállalat tanult a korábbi tapasztalatokból, ugyanakkor továbbra is hisz Sweeney márkaértékében.
A döntés jelentős üzleti szempontokat tükröz a célebrité-marketing területén. A márkák gyakran szembesülnek azzal a kihívással, hogy egyensúlyt teremtsenek a figyelemfelkeltés és a márkaképük védelme között. Az American Eagle esete azt mutatja, hogy egy vitatott kampány után is fenntartható egy együttműködés, ha a márka hajlandó alkalmazkodni és finomhangolni kommunikációs stratégiáját.
A hirdetőiparban és a HR/márkaépítési szakemberek körében ez az eset jól szemlélteti, hogy a célebritások bevonása milyen kockázatokat és lehetőségeket rejt. A vállalatok számára kulcsfontosságú, hogy megfelelően menedzseljék influenszerekkel és közszereplőkkel való kapcsolataikat, különösen akkor, ha egy kampány váratlan visszhangot vált ki.